Rückgabe

Bitte folgende Hinweise beachten:

  • Gemäß unserer Widerrufsbestimmungen können Sie Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist ein Umtausch/ eine Rückgabe der Ware nicht mehr möglich.
  • Wir möchten Sie bitten Rückgaben über das unten stehende Formular oder per E-Mail anzukündigen und die Ware in der Originalverpackung inklusive Etiketten an uns zurückzusenden. Bitte überprüfen Sie auch, dass es sich dabei ausschließlich um ungetragene und saubere Ware handelt.  Getragene und/ oder gewaschene Bekleidung/ Schuhe sind vom Umtausch/ Rückgabe ausgeschlossen.
  • Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung unsere DHL Versandmarke vom Paket. Es kann sonst zu einer Verwechselung des Empfängers kommen. 
  • Gemäß der Verbraucherrichtlinie vom 13.06.2014 tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bei Umtausch übernehmen wir je Bestellung nur einmal die erneuten Zustellkosten.
  • Bitte legen Sie Ihrer Sendung folgenden Retourschein bei: Retourschein als PDF

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