Rückgabe

Rückgabe nur für Verbraucher.
Achtung! Unternehmer haben kein Rückgabe Recht, bitte vorab per Email klären. 

Bitte folgende Hinweise beachten:

  • Gemäß unserer Widerrufsbestimmungen können Sie Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist eine Rückgabe der Ware nicht mehr möglich.
  • Wir möchten Sie bitten Rückgaben über das unten stehende Formular oder per E-Mail anzukündigen und die Ware in der Originalverpackung inklusive Etiketten an uns zurückzusenden. Bitte überprüfen Sie auch, dass es sich dabei ausschließlich um ungetragene und saubere Ware handelt.  Getragene und/ oder gewaschene Bekleidung/ Schuhe sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Die Originalverpackung der Produkte darf nicht beklebt oder beschädigt sein.
  • Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung unsere DHL Versandmarke vom Paket. Es kann sonst zu einer Verwechselung des Empfängers kommen. 
  • Gemäß der Verbraucherrichtlinie vom 13.06.2014 tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
  • Aus Systemgründen können wir nicht Umtauschen, bitte im Onlineshop neu Bestellen.
  • Bitte legen Sie Ihrer Sendung folgenden Retourschein bei: Retourschein als PDF
  • Ohne den Rücksendeschein können wir ihre Rücksendung nicht bearbeiten! 
    bitte immer mit ins Paket legen.
  • Hier können Sie sich eine DHL Online Frankierung erstellen: Hier klicken

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Rückgabe
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