Sehr geehrte Damen und Herren, 
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Bitte vermeiden Sie, so weit möglich, Retouren, da diese aus Sicherheitsgründen nur verzögert bearbeitet werden. 
Auswahlbestellungen, also mehrere Artikel der gleichen Kategorie oder Größe, können wir aufgrund des hohen personellen Aufwands und aus Kostengründen nicht annehmen. 
Wir danken für Ihr Verständnis.

Rückgabe

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Bitte folgende Hinweise beachten:

  • Gemäß unserer Widerrufsbestimmungen können Sie Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist ein Umtausch/ eine Rückgabe der Ware nicht mehr möglich.
  • Wir möchten Sie bitten Rückgaben über das unten stehende Formular oder per E-Mail anzukündigen und die Ware in der Originalverpackung inklusive Etiketten an uns zurückzusenden. Bitte überprüfen Sie auch, dass es sich dabei ausschließlich um ungetragene und saubere Ware handelt.  Getragene und/ oder gewaschene Bekleidung/ Schuhe sind vom Umtausch/ Rückgabe ausgeschlossen.
  • Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung unsere DHL Versandmarke vom Paket. Es kann sonst zu einer Verwechselung des Empfängers kommen. 
  • Gemäß der Verbraucherrichtlinie vom 13.06.2014 tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bei Umtausch innerhalb Deutschlands übernehmen wir je Bestellung nur einmal die erneuten Zustellkosten.
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